ศาลกล่าวว่า Encore Boston Harbor ไม่ได้เปลี่ยนหรือทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด
วินน์กล่าวว่าชูสเตอร์ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขา
คนซื้อชาวแมสซายกเซตส์ Encore Boston Harbor และกลุ่มผู้ครอบครองวินน์ รีสอร์ทเปลี่ยนลูกค้าให้สั้นๆอย่างไรก็ตามศาลเป็นฝ่ายตรงข้ามกับคาสิโน
ในคดีที่ยื่นในเดือนสิงหาคม 2562ริชาร์ด ชูสเตอร์ซึ่งกล่าวถึงว่าเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนรายแรกของคาสิโน กล่าวกล่าวหาหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วของที่พักมีปัญหาทางด้านเทคนิคที่ไม่กระจายเหรียญอย่างถูกจะต้องชูสเตอร์ยังกล่าวว่าเครื่องไร้เหรียญที่เปิดตัวไม่นานภายหลังเปิดคาสิโนนั้นไม่ยุติธรรม
ชายคนนั้นกล่าวหาว่า Encore Boston Harbor เปลี่ยนเขาใน12 การเข้าชมเขาได้เข้าไปในทรัพย์สิน สะท้อนกรณีอื่นๆที่คล้ายคลึงกันโดยเหตุนี้เขาจึงกล่าวหาสินทรัพย์ว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองคนซื้อของแมสซาชูเซตส์และละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ Wynn Resorts อธิบายว่าหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วจ่ายเงินสดในจำนวนมูลค่าทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเครื่องไร้เหรียญจะออกตั๋วพร้อมที่เหลือของความเคลื่อนไหวที่ผู้เล่นสามารถแลกเปลี่ยนได้ที่หน้าต่างแคชเชียร์
ยกสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไร้เหรียญทำให้คนซื้อไม่พยายามแลกเปลี่ยน
ชูสเตอร์กล่าวกล่าวหาเครื่องไร้เหรียญทำให้ลูกค้าไม่พยายามแลกเปลี่ยน ทำให้คาสิโนเก็บไว้ได้เขาเองชอบทิ้งตั๋วไปแทนที่จะแลกตั๋วที่หน้าต่างแคชเชียร์ เมื่อตรวจสอบข้อพิสูจน์ศาลตกลงว่าเครื่องไร้เหรียญของ Wynn ไม่ได้ละเมิดกฎระเบียบปฏิบัติอะไรก็แล้วแต่นอกจากนั้นยังไม่ยอมรับการอ้างของยกสเตอร์ว่าเครื่องจักรนั้นไม่มีจริยธรรมตุลาการอัลลิสัน เบอร์รอว์สตั้งข้อคิดเห็นว่าชูสเตอร์มีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อเปลี่ยนของเขาแม้ว่าจะอ้างว่าน่าจะรวมอยู่ในตั๋ว
ภายหลังจากคำตัดสิน ชูสเตอร์อุทธรณ์คำตัดสินของตุลาการต่อศาลอุทธรณ์ทีแรก.อย่างไรก็ตาม ทนายความของ Wynn ต้องการให้คดีถูกยกเลิกโดยอ้างว่าลูกค้าไม่ได้ถูกกระทำที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวง ดังที่ตัวแทนของ Wynn กล่าวว่าโจทก์ไม่ได้รับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจไม่ถูกและในความเป็นจริงก็ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขาคาสิโนเน้นว่าท้ายที่สุดชูสเตอร์เลือกที่ ทำบางอย่างกับตั๋ว TRU ของเขานอกจากสิ่งที่เขาได้รับคำแนะนำให้ทำ บริษัท คาสิโนเสริมว่าเครื่องตั๋ว TRU แบบไม่มีเหรียญสอดคล้องกับมาตรฐานของแมสซาชูเซตส์อย่างสมบูรณ์